챗봇 효과1 챗봇 마케팅: 고객 만족 높이고 매출 두 배로 늘리는 비결! 챗봇 마케팅, 정말 효과가 있을까요? 급변하는 디지털 시대, 고객과의 소통은 비즈니스의 핵심이죠. 챗봇이 어떻게 고객 경험을 혁신하고 매출 증대로 이어질 수 있는지, 그 비밀을 지금 바로 파헤쳐 보세요!혹시 여러분도 고객 문의에 일일이 답변하느라 시간을 많이 쓰고 계신가요? 아니면 고객들이 필요한 정보를 제때 찾지 못해서 이탈하는 경험을 해보셨나요? 솔직히 말해서, 저도 예전에는 고객 응대 때문에 밤샘을 밥 먹듯이 했답니다. 😥 그러다 문득 '이런 반복적인 일들을 좀 더 효율적으로 할 수 없을까?' 하는 고민을 하게 되었죠. 그때 제 눈에 띈 게 바로 챗봇 마케팅이었어요!처음엔 챗봇이 너무 기계적이지 않을까, 고객들이 싫어하지 않을까 걱정했어요. 그런데 막상 도입하고 보니, 고객들의 반응도 좋고 업무 .. 2025. 7. 13. 이전 1 다음
